スタッフ研修を、三回シリーズで行ってまいりました。
家事サポートの会社さまから、スタッフ研修のご依頼を頂きました。
それぞれの現場で遭遇する掃除のお悩みや、時短掃除術・便利アイテム・洗剤効果を活かす適材適所などを、三回に分けて行いました。
各回、初めに座学で掃除の知識を学んで頂きます。 その後、実習で体験して頂きました。
🔺 1回目は、洋室とLDKの掃除
この回では、キッチン汚れを簡単に落とせるアイテムで体験して頂きました。 皆さん、あまりに簡単に汚れが落ちていく様子に感嘆の声を上げておられました。 掃除機の掛け方や、雑巾掛けの手の動かし方も体験して頂き、自宅掃除と仕事掃除の違いを気付いて頂きました。
🔺 2回目は、風呂・洗面所・WC・照明器具の掃除
ここでは、便座の外し方を学んで頂きました。 隙間に入った汚れが臭いの元になるので、簡単に外せる便座の仕組みを体験して頂きました。
場所がトイレだけに狭くて、一人代表で経験して頂いて 後日、個別にその方から外し方を学ぶという方法を取りました。
🔺 3回目は、玄関のたたき・窓の掃除
連続研修最終回は、少し間隔が空いて梅雨明け後になりました。 猛暑の中でしたが、玄関たたきが新築?と思えるほど白くなる、洗剤選びと掃除法に参加者全員が体験してみたいと、狭い玄関でギューギュー詰めになりながら 汚い→キレイ になる瞬間を体験しました。（笑）
窓掃除は、面格子のある窓の掃除の仕方と網戸の外し方を学んで頂きました。
皆さん、こういうお仕事を選ばれるだけあってキレイ好きな方ばかりです。そこに、チョットした洗剤の使い方・便利グッズやアイテムが加わるだけで、もっと作業効率が上がり時短に繋がりサービス向上になりお客様の満足を引き出せます。
暑い時期のスタッフ研修でしたが、みなさん最後には「楽しかった❣」と言って頂けて、私もとても嬉しくてスタッフ研修をさせて頂いて良かったと思いました。